Algemene voorwaarden & Privacyverklaring
ALGEMENE VOORWAARDEN & PRIVACYVERKLARING
versie november 2026
Deze voorwaarden gelden voor yoga- en pilateslessen, abonnementen, losse lessen, proeflessen, workshops en overige activiteiten van Passion For Yoga. Door inschrijving gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden. Wettelijke rechten van consumenten blijven altijd van toepassing.
ALGEMENE VOORWAARDEN
1 Begrippen en contactgegevens
- Passion For Yoga: Passion For Yoga VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76326276, aanbieder van yoga- en pilateslessen, workshops en overige activiteiten, gevestigd aan Elektraweg 2D, 3144 CB Maassluis en bereikbaar via [email protected] en de contactgegevens op www.passionforyoga.nl.
- Deelnemer: iedere persoon die zich inschrijft voor een les, abonnement, workshop of andere activiteit van Passion For Yoga.
- Abonnement: de overeenkomst die de deelnemer recht geeft op deelname aan lessen volgens de gekozen abonnementsvorm.
- Yogibit: het online programma waarmee inschrijvingen, lesreserveringen, afmeldingen en betalingen worden verwerkt.
- Inhaalles: het recht om een tijdig afgemelde of door Passion For Yoga geannuleerde les binnen de geldigheidsduur op een ander moment te volgen.
-
2 Inschrijving en deelname
- Inschrijving voor een abonnement, losse les of workshop verloopt via Yogibit, tenzij Passion For Yoga anders aangeeft.
- Een inschrijving en een abonnement zijn persoonlijk. Abonnementen en reserveringen mogen niet aan een ander worden overgedragen, tenzij Passion For Yoga hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven. Voor workshops geldt de overdrachtsregeling van artikel 9.
- De deelnemer controleert of de bij inschrijving verstrekte gegevens juist en volledig zijn en geeft wijzigingen tijdig door.
- Passion For Yoga mag een deelnemer om gegronde redenen weigeren of de toegang tot een les of activiteit ontzeggen, bijvoorbeeld bij onveilig, grensoverschrijdend of ernstig storend gedrag. Voor zover redelijk, wordt de deelnemer eerst gewaarschuwd.
3 Abonnementen en looptijd
- De inhoud, prijs en frequentie van een abonnement staan vermeld in Yogibit en op de tarievenpagina die geldt op het moment van inschrijving.
- Een proefmaand loopt één maand en eindigt daarna automatisch, tenzij bij inschrijving uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Een maandabonnement loopt voor onbepaalde tijd en kan worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn en de wijze van opzegging zoals opgenomen in artikel 5.
- Een jaarabonnement heeft een vaste looptijd van één jaar, wordt vooraf betaald en eindigt daarna automatisch. Tussentijdse opzegging is uitsluitend mogelijk wanneer de wet dit vereist of wanneer Passion For Yoga daar schriftelijk mee instemt.
4 Betaling
- Losse lessen, workshops en jaarabonnementen worden bij inschrijving direct via iDEAL betaald. De contributie voor maandabonnementen wordt vooraf, omstreeks de eerste dag van de betreffende maand, automatisch geïncasseerd.
- Wanneer een abonnement in de loop van een maand begint, zal Passion For Yoga de eerste maand naar rato berekenen.
- De deelnemer zorgt voor voldoende saldo en een juiste betaalmachtiging. Bij een betalingsachterstand kan Passion For Yoga, na een betalingsherinnering en met inachtneming van de wettelijke regels, de toegang tot lessen tijdelijk opschorten en redelijke incassokosten in rekening brengen.
- Het opschorten van deelname wegens een betalingsachterstand beëindigt de betalingsverplichting of het abonnement niet.
5 Opzegging
- Een maandabonnement kan per e-mail worden opgezegd via [email protected], met een opzegtermijn van één maand. Passion For Yoga bevestigt de opzegging en de einddatum per e-mail.
- Na de bevestigde einddatum kan de deelnemer geen lessen meer volgen. Alle nog openstaande inhaallessen vervallen op die einddatum, zonder recht op uitbetaling, overdracht of verlenging.
- Het abonnement kan niet met terugwerkende kracht worden beëindigd.
6 Bedenktijd bij online inschrijving
- Bij een online afgesloten abonnement heeft een consument in beginsel veertien dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst.
- Verzoekt de deelnemer om tijdens de bedenktijd al lessen te mogen volgen, dan kan bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor de diensten die al zijn geleverd.
- Voor een workshop of andere vrijetijdsactiviteit op een bepaalde datum of binnen een bepaalde periode kan de wettelijke bedenktijd zijn uitgesloten. De annuleringsregeling van artikel 9 is dan van toepassing.
7 Lesrooster, vakanties en wijzigingen
- Op officiële feestdagen vervallen de lessen, tenzij anders wordt gecommuniceerd. Voor een vervallen abonnementsles ontvangt de deelnemer een inhaalles overeenkomstig artikel 8; restitutie vindt niet plaats.
- Tijdens de zomervakantie en de voorjaars-, mei- en herfstvakantie kan een aangepast rooster gelden. Tijdens de kerstvakantie is Passion For Yoga één week gesloten, tenzij anders wordt gecommuniceerd. De contributie loopt gedurende de schoolvakanties en de vooraf aangekondigde sluitingsweek door. Met deze vakantieperioden, het aangepaste rooster en de sluitingsweek is bij de vaststelling van de abonnementsprijs rekening gehouden.
- Passion For Yoga mag het rooster, de docent, de locatie of de vorm van een les wijzigen wanneer dit redelijkerwijs nodig is. Passion For Yoga communiceert relevante wijzigingen zo spoedig mogelijk.
- Wanneer Passion For Yoga een les onverwacht annuleert, ontvangt de deelnemer een inhaalles die binnen drie maanden na de oorspronkelijke lesdatum kan worden gebruikt. Indien een passende vervangende les redelijkerwijs niet kan worden aangeboden, blijven de wettelijke rechten van de deelnemer van toepassing.
8 Afmelden en inhaallessen
- Afmelden kan via Yogibit tot uiterlijk twee uur vóór aanvang van de les.
- Bij tijdige afmelding overeenkomstig artikel 8 ontvangt de deelnemer één inhaalles. Bij te late afmelding of afwezigheid zonder afmelding bestaat geen recht op een inhaalles of restitutie.
- Een inhaalles is geldig tot drie maanden na de datum van de oorspronkelijke gemiste les. Daarna vervalt de inhaalles automatisch.
- Het gebruiken van een inhaalles is afhankelijk van beschikbaarheid in de gekozen les. Een inhaalles geeft geen garantie op een specifieke les, docent, dag of tijd.
- Inhaallessen zijn persoonlijk, niet overdraagbaar, niet inwisselbaar voor geld en kunnen niet worden gebruikt na de einddatum van het abonnement.
- Tijdens een pauzering van het abonnement kunnen inhaallessen niet worden gebruikt. De oorspronkelijke geldigheidsduur van drie maanden loopt tijdens de pauze door en wordt niet verlengd of bevroren. Hierdoor kunnen inhaallessen gedurende de pauze vervallen. Na hervatting kunnen uitsluitend inhaallessen worden gebruikt die op dat moment nog geldig zijn.
9 Workshops
- De inschrijving voor een workshop is definitief zodra deze is bevestigd. Wanneer de deelnemer niet deelneemt, om welke persoonlijke reden dan ook, vindt geen restitutie plaats, voor zover de wet dit toestaat.
- De deelnemer mag de gereserveerde plaats kosteloos aan iemand anders overdragen, mits Passion For Yoga vóór aanvang van de workshop op de hoogte wordt gesteld en de vervangende deelnemer aan eventuele deelnamevoorwaarden voldoet.
- Wanneer Passion For Yoga een workshop annuleert, wordt de betaalde deelnamebijdrage volledig terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Passion For Yoga vergoedt geen bijkomende kosten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Passion For Yoga mag bij onvoldoende aanmeldingen, ziekte van de docent, overmacht of andere zwaarwegende omstandigheden een workshop annuleren of verplaatsen.
Bij verplaatsing kan de deelnemer kiezen tussen deelname op de nieuwe datum of terugbetaling van de deelnamebijdrage.10 Pauzeren van een abonnement
- Bij ziekte, blessure of zwangerschap kan de deelnemer verzoeken het abonnement tijdelijk te pauzeren. Passion For Yoga kan om redelijke informatie vragen die nodig is om het verzoek te beoordelen, maar vraagt niet méér gezondheidsinformatie dan noodzakelijk.
- Een pauze duurt maximaal drie maanden en moet minimaal één maand vooraf per e-mail worden aangevraagd, tenzij dit door onvoorziene medische omstandigheden redelijkerwijs niet mogelijk is.
- Pauzeren met terugwerkende kracht is niet mogelijk.
- Tijdens de pauze is geen contributie verschuldigd en kan niet aan lessen worden deelgenomen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- Als voor een les een wachtlijst bestaat, kan Passion For Yoga de vaste plek tijdens de pauze niet garanderen.
11 Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid
- Deelname aan yoga- en pilateslessen en overige activiteiten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. De deelnemer volgt de aanwijzingen van de docent op en respecteert de eigen lichamelijke en mentale grenzen.
- De deelnemer informeert de docent vóór de les over relevante blessures, zwangerschap, lichamelijke of psychische klachten en andere omstandigheden die veilige deelname kunnen beïnvloeden. Veranderingen worden zo spoedig mogelijk gemeld.
- Een deelnemer die zwanger is, meldt dit vóór deelname aan de docent, ook wanneer de zwangerschap zich nog in het eerste trimester bevindt. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname medisch verantwoord is en vraagt bij twijfel vooraf advies aan een verloskundige, huisarts of gynaecoloog.
- De docent kan oefeningen aanpassen en kan deelname aan bepaalde oefeningen, lessen of activiteiten afraden of weigeren wanneer deze naar het oordeel van de docent niet veilig of passend zijn. De deelnemer volgt de aanwijzingen van de docent op, vermijdt overbelasting en stopt direct bij pijn, bloedverlies, duizeligheid, benauwdheid, misselijkheid, harde buiken of andere zorgwekkende klachten.
- Bij twijfel over verantwoorde deelname raadpleegt de deelnemer vooraf een arts of andere bevoegde zorgverlener. Een yoga- of pilatesdocent stelt geen medische diagnose. Reguliere yoga- en pilateslessen en aanwijzingen van docenten zijn geen vervanging voor zwangerschapsbegeleiding, medisch advies of een medische behandeling.
12 Aansprakelijkheid en eigendommen
- Passion For Yoga is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan Passion For Yoga toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van Passion For Yoga en evenmin voor aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden beperkt.
- De deelnemer blijft verantwoordelijk voor het juist en volledig verstrekken van relevante gezondheidsinformatie en voor het opvolgen van instructies.
- Passion For Yoga is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij dit het gevolg is van een omstandigheid waarvoor Passion For Yoga volgens de wet aansprakelijk is.
13 Prijswijzigingen
- Passion For Yoga mag tarieven wijzigen en informeert deelnemers daarover vooraf per e-mail of via Yogibit.
- Een prijswijziging geldt niet met terugwerkende kracht. Bij een wezenlijke tussentijdse prijsverhoging krijgt een deelnemer met een doorlopend abonnement een redelijke mogelijkheid om het abonnement vóór de ingangsdatum van de verhoging op te zeggen, tenzij de verhoging rechtstreeks voortvloeit uit de wet, bijvoorbeeld door een btw-wijziging.
14 Overmacht
- Bij overmacht mag Passion For Yoga een les of activiteit aanpassen, verplaatsen, online aanbieden of annuleren. Onder overmacht vallen omstandigheden buiten de redelijke invloed van Passion For Yoga, zoals overheidsmaatregelen, ernstige storingen, brand, extreme weersomstandigheden of plotselinge onbeschikbaarheid van de locatie.
- Passion For Yoga zoekt in zo’n situatie naar een redelijke oplossing. Wettelijke rechten van de deelnemer blijven van toepassing.
15 Wijziging van de voorwaarden
- Passion For Yoga mag deze voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat. Deelnemers worden tijdig geïnformeerd over wijzigingen die voor hen van belang zijn.
- Bij een wezenlijke wijziging ten nadele van de deelnemer krijgt een deelnemer met een doorlopend abonnement een redelijke mogelijkheid om vóór de ingangsdatum op te zeggen, tenzij de wijziging noodzakelijk is door wet- of regelgeving.
16 Klachten en toepasselijk recht
- Vragen of klachten kunnen worden gestuurd naar [email protected]. Passion For Yoga probeert binnen veertien dagen inhoudelijk te reageren.
- Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
-
PRIVACYVERKLARING
In deze privacyverklaring legt Passion For Yoga uit welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dat gebeurt, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten betrokkenen hebben.
1 Verwerkingsverantwoordelijke
Passion For Yoga VOF, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76326276, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van lessen, abonnementen, workshops, contact en de website worden verwerkt. Contact: Elektraweg 2D, 3144 CB Maassluis, [email protected] en de telefoonnummers vermeld op www.passionforyoga.nl.
2 Welke gegevens worden verwerkt
- naam, adres- en contactgegevens;
- geboortedatum wanneer dit nodig is voor deelname of administratie;
- abonnementsgegevens, reserveringsgegevens, aanwezigheidsgegevens en gegevens over inhaallessen;
- betaal-, factuur- en incassogegevens;
- berichten en gegevens die bij contact worden verstrekt;
- noodzakelijke gezondheidsinformatie die de deelnemer vrijwillig verstrekt om lessen veilig te kunnen aanpassen;
- technische websitegegevens, voor zover beschreven in het cookiebeleid.
3 Doeleinden en grondslagen
- Uitvoering van de overeenkomst: inschrijving, ledenadministratie, reserveringen, lessen, workshops, betalingen en serviceberichten.
- Wettelijke verplichtingen: onder meer de fiscale administratie.
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging, bedrijfsvoering, verbetering van dienstverlening en beantwoording van vragen, waarbij de privacybelangen van betrokkenen worden meegewogen.
- Toestemming: voor nieuwsbrieven wanneer toestemming vereist is en voor het verwerken van vrijwillig verstrekte gezondheidsinformatie. Toestemming kan altijd voor de toekomst worden ingetrokken.
4 Gezondheidsinformatie
Gezondheidsinformatie is een bijzondere categorie persoonsgegevens. Passion For Yoga verwerkt alleen informatie die noodzakelijk is om rekening te kunnen houden met veilige deelname. De deelnemer verstrekt deze informatie vrijwillig en geeft daarvoor uitdrukkelijke toestemming. Intrekken van toestemming kan via [email protected]. Dit kan betekenen dat Passion For Yoga niet langer op een bepaalde beperking kan inspelen of deelname niet verantwoord acht.
5 Delen van gegevens
Passion For Yoga deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, op grond van een wettelijke verplichting of met toestemming. Gegevens kunnen worden verwerkt door Yogibit, betaal- en incassodienstverleners, hosting-, website-, e-mail- en administratiedienstverleners en professionele adviseurs. Met verwerkers worden waar nodig afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. Gegevens worden niet verkocht.
6 Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgt Passion For Yoga voor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen, voor zover de wet dit vereist. Meer informatie kan worden opgevraagd via [email protected].
7 Bewaartermijnen
- Financiële en fiscale administratie: zolang de wettelijke bewaarplicht geldt, in beginsel zeven jaar.
- Leden-, abonnements- en reserveringsgegevens: gedurende het lidmaatschap en daarna niet langer dan nodig voor administratie, vragen of mogelijke geschillen.
- Contactverzoeken: zolang dit nodig is om het verzoek af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden.
- Nieuwsbriefgegevens: totdat de betrokkene zich afmeldt of de toestemming intrekt.
- Vrijwillig verstrekte gezondheidsinformatie: niet langer dan noodzakelijk voor veilige deelname en in beginsel uiterlijk tot het einde van het lidmaatschap of tot intrekking van toestemming.
8 Beveiliging
Passion For Yoga neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en andere onrechtmatige verwerking. Alleen personen die de gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang.
9 Rechten van betrokkenen
Een betrokkene kan, voor zover van toepassing, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdracht van gegevens of bezwaar tegen een verwerking. Ook kan toestemming worden ingetrokken. Een verzoek kan worden gestuurd naar [email protected]. Passion For Yoga kan om informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te controleren en reageert binnen de wettelijke termijn.
10 Klacht bij de toezichthouder
Wie een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens kan eerst contact opnemen met Passion For Yoga. Daarnaast kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11 Nieuwsbrieven en serviceberichten
Passion For Yoga verstuurt noodzakelijke serviceberichten over bijvoorbeeld een geboekte les, wijziging van het rooster, een betaling of het lidmaatschap op basis van de overeenkomst. Commerciële nieuwsbrieven worden alleen verstuurd wanneer dat wettelijk is toegestaan. Afmelden kan via de afmeldmogelijkheid in de e-mail of via [email protected].
12 Wijzigingen
Passion For Yoga kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening of wetgeving verandert. De meest actuele versie staat op www.passionforyoga.nl. Bij belangrijke wijzigingen worden betrokkenen waar passend actief geïnformeerd.
